Менеджеры собирали заявки вручную из WhatsApp, Telegram и почты. Клиентская база велаcь в Excel, лиды терялись, задачи забывались, а продажи шли хаотично.
Подключили все каналы коммуникации к amoCRM, настроили воронки, автоматическую отправку КП и прайс-листов, автозадачи для менеджеров. Весь процесс стал прозрачным и управляемым.
Через 3 дня команда начала работать в CRM. За 2 года выручка выросла с 2 до 16 млн рублей в месяц. Повторно возвращаются 35% клиентов. Продажи масштабируются без потерь.